El equipo de trabajo de DDL, cuenta con gran experiencia en el desarrollo de sistemas a la medida enfocados a solucionar las necesidades de tu negocio. A partir de la especificación de lo que se requiere hasta la implementación del sistema, contamos con las herramientas humanas y tecnológicas para proveer sistemas de información, eficientes y a bajo costo dentro de tu organización.
Intranet
Es un conjunto de servicios de Internet dentro de una red local, lo que permite que solo sea accesible con uso restringido de usuario y contraseña. Una intranet dentro de una empresa facilita el acceso a diferentes documentos para los empleados, el cual se personaliza dependiendo del usuario que tenga el control sobre de ellos. Esto proporciona un acceso centralizado a los conocimientos de la empresa favoreciendo la comunicación dentro de ella.
Sistemas CRM - Customer Relationship Management
CRM es un modelo de gestión para las interacciones de una compañía con los clientes, el cual ayuda a organizar, automatizar y regularizar los procesos de tu negocio (ventas, atención al cliente, soporte técnico) reduciendo costos y desarrollando una nueva estrategia de negocio en todos los departamentos de tu empresa.
Un sistema de CRM te garantiza:
- Calidad y eficiencia.
- Apoyo a las decisiones.
- Agilidad de la empresa.
- Atención al Cliente.
ERP - Sistema de Gestión para Empresas
Un ERP actualmente funciona en todo tipo de empresas modernas ya que contiene la información del sistema de planeación y control de producción, marketing, ventas y finanzas logrando la comunicación con clientes y proveedores de una organización.
Entre las características que debe tener un ERP son:
Debe controlar los diferentes procesos de la compañía teniendo en cuenta que todos los departamentos de la empresa se relacionan entre sí. Con un ERP el operador captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo demás por lo que la información no se manipula es cada parte del proceso.
Su funcionalidad se encuentra dividida en módulos, los cuales se instalan dependiendo de los requerimientos.
